Atendimento em breve

Em breve. Caixa de entrada de atendimento: conversas, timeline, estado, atribuição, filas e equipe. A API própria desta ferramenta ainda não é aberta a integradores.

O que já dá para fazer hoje

Hoje, pela API pública (https://api.asender.net): ler conversas e mensagens em GET /v1/conversations e GET /v1/conversations/{id}/messages (escopo conversations:read) e responder pelos canais da caixa com POST /v1/telegram/send, /v1/whatsweb/send e /v1/telegramconta/send (escopos telegram:send, whatsweb:send e telegramconta:send).

A autenticação, os escopos e o contrato dessas rotas estão no guia da Plataforma e no mapa de integrações.